Hạt giống tâm hồnCác quy tắc để có thể đến thành công… 1. Nói ít hơn, lắng nghe nhiều hơn Quy tắc này rất quan trọng ngay cả ngoài tình huống đối thoại. Lắng nghe nhu cầu của mọi người cũng là...